Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 29 июня 2026 г. · Приложение: Ориентир

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ИП Ориентир» (далее — «Оператор») и пользователем мобильного приложения Ориентир (далее — «Пользователь»).

1.2. Мессенджер является средством связи в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и предназначен для обмена текстовыми, голосовыми и мультимедийными сообщениями в рамках группы компаний Ориентир.

1.3. Используя приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, и принимает их условия.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Доступ предоставляется сотрудникам и подрядчикам группы компаний Ориентир после прохождения процедуры регистрации или по приглашению администратора организации.

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

2.3. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к аккаунту.

2.4. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, требований законодательства РФ или политик информационной безопасности организации.

3. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать приложение только в служебных и договорных целях;
• не передавать конфиденциальную информацию организации третьим лицам без разрешения;
• не нарушать права третьих лиц и законодательство РФ;
• не распространять вредоносное ПО, спам и материалы, запрещённые законом;
• не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) без согласования с Оператором;
• соблюдать требования ФЗ-152, ФЗ «О связи», ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

4. Права и обязанности Оператора

Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность приложения в разумных пределах;
• защищать персональные данные Пользователей в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности;
• предоставлять техническую поддержку через каналы, указанные на странице Поддержка.

Оператор вправе:

• вносить изменения в функциональность приложения;
• приостанавливать работу приложения для технического обслуживания с предварительным уведомлением, когда это возможно;
• модерировать контент при наличии оснований, предусмотренных законом или политиками организации.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на приложение, его дизайн, программный код и товарные знаки принадлежат Оператору или правообладателям.

5.2. Пользователь сохраняет права на контент, который создаёт и передаёт через приложение, при этом предоставляет Оператору право хранить и передавать такой контент в рамках работы сервиса.

6. Ограничение ответственности

6.1. Оператор не несёт ответственность за содержание сообщений, передаваемых Пользователями.

6.2. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу приложения.

6.3. Оператор не несёт ответственность за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, сбоев интернет-соединения или оборудования Пользователя.

7. Прекращение использования

7.1. Пользователь может прекратить использование приложения, удалив его с устройства и запросив удаление аккаунта в соответствии с инструкцией по удалению данных.

7.2. Оператор вправе прекратить предоставление доступа при нарушении условий Соглашения.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение может быть изменено Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется по адресу https://app.orientir.com/terms.

8.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

8.3. Контакты Оператора: г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, Блок С, 25-й этаж, lugovoy@lp-dev.com, +7 (499) 940-12-20.